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新闻公告

齐心战“疫”,信息化办在行动

发布时间:2020-02-15 来源: 编辑:甘老师 浏览量:

疫情就是命令,防控就是责任。自新型冠状病毒感染肺炎疫情战斗号角吹响之后,针对新型冠状病毒感染肺炎疫情对高校的正常开学和课堂教学造成的影响,根据教育部和学校相关文件要求,信息化建设与管理办公室在川大防控工作领导小组的统一领导下,协同学校各部门、各单位坚守岗位、履职尽责、团结协作、各展其长,携手联动、共克时艰,及时开发上线多个应用服务,为学校部署安排相关疫情防控工作,为全校师生员工线上教学、科研和办公提供了可靠的技术保障。

一、紧急部署,上线亚播直播疫情防控上报系统-健康每日报

为贯彻落实四川省重大突发公共卫生事件一级响应和川大疫情防控领导小组有关要求,全面部署全校师生疫情防控工作,校党政办、学工部、研究生院、人事处协同信息化办迅速联动,于48小时内在亚播直播微服务平台开发部署线上师生健康每日报功能,准确掌控全校师生的健康状况,及时做好数据统计与分析,为学校提供精准的防控数据。

二、迅速行动,做好“学生不返校、停课不停学”的在线课程教学保障

根据教育部和学校“学生不返校、停课不停学”模式的课程线上教学预案,信息化办自1月31日起制定线上课程的各项技术服务准备工作,协助教务处完成了亚播直播在线教学与混合式教学培训方案。通过我校在线课程量统计和对各类教学直播方式的调研考察,初步制定了我校线上教学技术预案。以期利用信息技术手段保障疫情防控期间教学准备活动的有序开展,并努力为线上课程的教学进度、课程容量做好技术支撑。

三、积极落实,搭建线上线下相结合的视频会议系统

按照亚播直播关于疫情防控工作要求,由校党政办牵头,信息化办负责落实搭建了校内统一线上(手机与PC端)和线下(视频会议室)结合的远程视频会议系统,为全校教职员工提供远程视频会议和交流服务。先后顺利完成了“教育部关于新型冠状病毒疫情防控工作视频会议会”和“防控亚播直播新型冠状病毒感染的肺炎工作视频会议”等重要会议的技术保障工作。

四、警钟长鸣,做好信息化资源保障和信息安全工作

为切实保障信息安全和网络稳定,信息化办紧急部署爱课堂直播服务器和华为CDN,同时部署雨课堂校内服务器,用于转发教师课时信息和学生选课信息。并根据部署及时改造爱课堂出口链路,紧急提高网络出口带宽、优先分配计算资源、对接cdn云服务,为疫情期间“停课不停学”做好网络环境保障;进一步优化服务器资源,做足带宽保障,确保师生健康每日报稳定顺畅;同时,实时监测全校网络安全运行状况,及时处理了教育部、省公安厅通报的多起网络安全事件,协助解决多个单位假期间出现的服务器和系统故障问题,并做好系统攻击防范,确保网络安全稳定。

五、坚守岗位,确保信息化日常服务到位

信息化办在此次疫情防控战中先后建立微信服务保障群20余个,提供各类信息化服务保障。成立爱课堂、雨课堂技术支持群,制作爱课堂教学平台培训教程和教师操作指南,开展爱课堂教学平台授课线上培训;加入雨课堂、超星学习通等答疑QQ群,面向全体教师提供在线教学和线上资源的技术支持和服务。接下来,还将充分利用智慧教学环境,为更多教师提供在线授课直播、录制服务。

与此同时,信息化办全力保障全校用户的网络和电视使用体验,及时处理校园网及电视故障。应急采购20万条短信并重新开通短信平台,解决师生疫情上报时短信找回密码、重置信息门户密码等问题。做好一卡通自助服务的维护工作,24小时电话值班,第一时间解决一卡通用户使用问题。

六、团结协作,提供更多抗击疫情的信息化手段

24小时内为保卫处定制开发并上线应急管控临时出入证(家属)审批系统,用户只需扫描二维码,即可录入信息进行审核,以信息化手段避免了人员接触和聚集。配合学工部、宿管办做好留校学生及提前到校学生的门禁管控工作,禁止无关人员进入学生宿舍。配合保卫处在华西校区设立刷卡通行识别系统,简化人员通行登记手续,减少人员接触。

梳理数据需求,紧急完成统一身份认证集成,为图书馆、教务处解决师生在非校园网条件下访问教学资源、数字资源的问题,并协助团委进行第二课堂系统建设和部署。

防控疫情,人人有责!信息化办将充分发挥信息技术对高校疫情防控期间各项工作的引领作用,以时不我待的责任担当,提供“互联网+教育”的技术支持和应用服务,优化教育管理服务,提升平台服务能力,及时跟进信息化建设,齐心协力,共同实施并保障学校在疫情防控期间的防控工作和在线教学,全力打赢这场“没有硝烟”的战争。  

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